Expediente

Coordenação Geral

Luis Barbuda
Gerente Corporativo de Comunicação

Coordenação de Conteúdo Global Reporting Initiative (GRI)

Tomás Carmona
Gerente de Cidadania Empresarial

Vandreza Freiria

Projeto Gráfico

Luis Barbuda
Gerson Lezak

Edição Geral

Nancy Galvão

Redação

Nancy Galvão
Paula Bravo
Samara Loana

Revisão Ortográfica

Suzana Sentges
Eduardo Calil

Colaboração

Carlos Henrique Almeida
Fabiana Cont

Diagramação

Gerson Lezak
Letícia Ikeda

Fotos

Rosana Momi
Wellington Cerqueira
Adriel Pereira Cassola
Ellen Adeliane Moreira

Impressão

Centro de Impressão Digital Serasa

Auditoria Interna

Adalberto Faria dos Reis
Denysmar Marques Borba Ramos
Marcelo Hurtado Siqueira
Roberto Carlos Lazaro
Urandi Antonio
Viviane Aparecida Silva

Auditoria Externa

BDO Auditores Independentes (Dados Socioambientais)
PricewaterhouseCoopers (Dados Financeiros)

Consultoria Especializada

Report Relatórios Sociais
BSD Brasil - Business Meets Social Development (Consulta Pública)

Áreas Fornecedoras de Informação - Serasa

Acompanhamento do Planejamento e Controle de Projetos
Análise de Crédito
Análise de Mercado e Concorrência
Assessoria da Qualidade
Assessoria de Imprensa
Assessoria Econômica
Central de Atendimento
Célula Controle de Contas
Célula Controle Folha de Pagamento
Célula Controle de Materiais
Célula Consolidação Contábil
Célula Internacional e Institucional
Células Negociais
Cidadania Empresarial
Compras
Design
Diretoria de Desenvolvimento Humano e Organizacional
Diretoria de Mercados e Relações Institucionais
Diretoria de Operações de Telemática
Diretoria de Planejamento e Operações
Diretoria de Produtos Pessoa Física
Diretoria de Produtos Pessoa Jurídica
Dimensionamento e Mapeamento Estratégico de Mercado
Educação Corporativa
Gerência Corporativa de Educação e Planejamento de Pessoas
Gerência Corporativa de Recursos Operacionais
Gestão da Aprendizagem
Gestão da Cultura Organizacional
MIS Marketing
MIS Operações e Análise
MIS Informática

A Serasa agradece a
todos que participaram
deste Relatório por meio
do fornecimento de
informações,
de depoimentos
e de suas imagens.

Pesquisas Aplicadas
Presidência
Painéis e Pesquisas de Mercado
Promoção e Eventos
Qualidade de Vida
Remuneração e Estrutura Organizacional
Segurança de Sistemas e Informações
Superintendência de Análise de Empresas
Superintendência de Dinâmica de Mercado
Superintendência Jurídica
Superintendência Novas Tecnologias
Telemarketing

Para mais informações sobre o Relatório
Corporativo Serasa 2006, contatar:
Luis Barbuda - tel 55 11 6847 9490 lbarbuda@serasa.com.br
Tomás Carmona - tel 55 11 6847 8950 tomascarmona@serasa.com.br
Nancy Galvão - tel 55 11 6847 9515 nancygalvao@serasa.com.br
Vandreza Freiria - tel 55 11 6847 9084 vandrezafreiria@serasa.com.br