El registro de denuncias de robo, pérdida, hurto o extravío
de documentos por el servicio de guardia Serasa es simple y fácil. Es
suficiente:
- Entrar en contacto por el teléfono 55 11
3373-7272;
- Informar la especie y el número del documento robado,
hurtado o perdido al empleado;
- Enviar el boletín de la denuncia, por fax o correo, y la
declaración formal de la denuncia (haga clic aquí para
hacer la descarga del modelo), firmada de propio. La información es puesta
a disposición para consultas, en todo el territorio nacional, inmediatamente,
por un plazo de 5 días, hasta que la documentación que formaliza la solicitud
sea recibida. En caso contrario, las informaciones dejarán de ser
presentadas en consultas.
Exclusión de los datos sobre documentos
robados o perdidos
La información sobre documentos robados,
hurtados o perdidos estará disponible hasta el
momento en que usted, titular del documento, pida la exclusión de este
registro. Para eso:
- Entre en contacto con el servicio de guardia Serasa por el
teléfono 55 11 3373-7272 y pida la retirada de esa información.
- Envíe la declaración formal (haga clic para
hacer el download del modelo), por fax o correo, firmado de puño propio,
confirmando la solicitud de exclusión.