Reconocimiento Público Serasa 2005
LA PRIMERA Y ÚNICA EMPRESA EN EL MUNDO A CONQUISTAR POR
LA 3ª VEZ EL PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE® (PNQ)
En 2005, Serasa se hizo la primera y única empresa en el mundo
a recibir, por la tercera vez, el Prêmio Nacional da Qualidade®,
reafirmando su condición, desde hace más de una década, de Empresa Clase
Mundial. El Premio Nacional da Qualidade®, basado en los premios
Baldrige, de los Estados Únicos, y Deming, de Japón, está fundamentado en ocho
criterios de excelencia establecidos por la Fundação Nacional da Qualidade
(FNQ): Liderazgo; Estrategias y Planes; Clientes; Sociedad; Informaciones y
Conocimiento; Personas; Procesos y Resultados.
7ª MEJOR EMPRESA PARA TRABAJAR EN
BRASIL
En una encuesta realizada por la revista Exame, Serasa
fue clasificada, por el séptimo año consecutivo, entre las mejores del País. La
selección fue realizada entre cerca de 500 empresas inscriptas y tuvo etapas de
análisis de las políticas de gestión de personas, adoptadas por Serasa, y
encuestas cualitativas con el Ser Serasa.
2ª MEJOR EMPRESA PARA QUE LA MUJER TRABAJE EN
BRASIL
Serasa fue incluida, por la segunda vez consecutiva, en este
selecto grupo, ocupando, de esta vez, la 2ª posición. Esas conquistas son fruto
del exitoso modelo de gestión adoptado por Serasa, que valora a sus
profesionales, invierte en el ambiente de trabajo y en las oportunidades de
carrera ofrecidas.
SERASA ENTRE LAS 100 MEJORES EMPRESAS PARA
TRABAJAR EN AMÉRICA LATINA
Por la segunda vez consecutiva, Serasa fue seleccionada por la
encuesta Great Place to Work entre una de las 100 mejores empresas para
trabajar en América Latina. Participaron de la selección cerca de 1.000
empresas de 7 países del continente: Brasil, Argentina, Uruguay, Chile, Perú,
Colombia y México.
UNA DE LAS MEJORES EMPRESAS PARA LOS
EJECUTIVOS EN BRASIL
Serasa está entre las 10 primeras colocadas en el ranking de
las 50 Melhores Empresas para Executivos, publicado por la
revista Você S.A., que destaca las empresas en las cuales los directores
y gerentes afirman sentir más satisfacción en trabajar. Para la elaboración del
ranking, han sido analizadas 196 empresas elegidas por los ejecutivos y
profesionales de la empresa para el Guia das Melhores Empresas para Você
Trabalhar.
ENTRE LAS 10 EMPRESAS-MODELO EN EL GUIA
EXAME BOA CIDADANIA CORPORATIVA
Serasa fue elegida, por la 6ª vez consecutiva, una de las 10
empresas-modelo por el Guia Exame Boa Cidadania Corporativa, con
destaque para el Servicio Gratuito de Orientación al Ciudadano. Ese año,
222 compañías de diversos sectores y regiones del País han participado de la
encuesta, basada en los indicadores del Instituto Ethos de Responsabilidade
Social.
SEGUNDA MEJOR EMPRESA EN LA GESTIÓN DE
PERSONAS
Serasa fue la 2ª colocada en la encuesta As Melhores
Empresas na Gestão de Pessoas. Realizada por la revista Valor
Carreira, del Grupo Valor Econômico, en conjunto con la Hay
Group, la encuesta consideró la opinión del Ser Serasa sobre cuestiones
como el entrenamiento y el desarrollo, la remuneración, los beneficios, la
seguridad y las condiciones de trabajo, el estilo de liderazgo y
direccionamiento de la empresa. Los puntos “relación externa” y
“credibilidad” de Serasa se destacaron con relación a las otras
empresas.
SALVA DE PLATA POR LA IMPLANTACIÓN DEL
PROCESO SERASA SOCIAL
En octubre, Serasa fue homenajeada en la Câmara Municipal
de São Paulo en sesión solemne, con la entrega de la Salva de Plata por la
implantación del Proceso Serasa Social. Ese homenaje representa un
importante reconocimiento a Serasa como empresa ciudadana y de gran importancia
para la economía del País.
EXCELENCIA EN LA TECNOLOGÍA DE LA
INFORMACIÓN
En octubre, Serasa fue homenajeada por el Instituto
de Políticas Governamentais e Assessoramento Parlamentar del Estado
de Rio de Janeiro por su excelencia en la Tecnología de la Información, y
también por sus acciones sociales, por el respecto a los profesionales que en
ella actúan y por su compromiso con el desarrollo del País
PREMIO PROFESIONAL DE TECNOLOGÍA DE LA
INFORMACIÓN 2005
El director de Operaciones de Telemática de Serasa fue
elegido, por la Plano Editorial e Informática Hoje, el
Profissional de Tecnologia da Informação 2005 – segmento Finanzas, en el
reconocimiento de la relevancia de los proyectos de T.I., implementados por el
director y su equipo.
PREMIO PADRÓN DE CALIDAD B2B EN
2005
Promovido por la B2B Magazine, en conjunto con la
E-Consulting Corporation y la Camara-e.net, que premió a Serasa
en las categorías Certificação Digital y E-Security.
SELLO EMPRESA CIUDADANA
Serasa fue una de las vencedoras del Selo Empresa Cidadã
2005/2006. Ese premio es otorgado por la Câmara Municipal de São
Paulo y tiene como objetivo identificar a las empresas más alineadas en la
práctica de la ciudadanía empresarial, por la demostración de compromiso ético
y de responsabilidad social, con la consecuente valoración del factor humano,
del ambiente de trabajo y de la comunidad donde la empresa está
insertada.
POSTO SERASA EN EL
POUPATEMPO ITAQUERA RECIBE RECONOCIMIENTO
El Posto Serasa, instalado en el Poupatempo
Itaquera, fue reconocido entre los otros 27 órganos allí instalados, como
destaque en el programa Pouparceiros, del Gobierno del Estado de
São Paulo.
PREMIO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA
CATEGORÍA AFRO DESCENDIENTES
Serasa fue el destaque en el Prêmio de Responsabilidade
Social de la Divisão de Projetos Especiais del periódico DCI,
conquistando el 1er. lugar en la categoría Afro descendientes, con destaque
para el Proceso Serasa Social. En la categoría Justiça
Social/Direitos Humanos, Serasa se quedó en el 2º, y en la categoría
Portadores de Deficiencia, en el 3er.. La premiación se basó en
entrevistas con 214 ONGs de todo Brasil.
PUNTUACIÓN MÁXIMA EN LA ESCALA AKATU
DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
La evaluación se basó en una encuesta sobre las prácticas y
políticas de responsabilidad social, que reconoció la actuación de Serasa, en
su relación con los consumidores.
SERASA ES RECONOCIDA POR EL PROGRAMA DE SALUD
DE LA MUJER
Serasa fue reconocida por la ADVB por su Programa
de Salud de la Mujer. El Programa actúa en la prevención y el diagnóstico de
enfermedades femeninas y mantiene en la empresa una estructura independiente
con médico ginecólogo, puesto de colecta de leche materna, encuentro de
gestantes, entre otras iniciativas.
COMENDA MEDALLA DE ORO “O PACIFICADOR DA ONU
SÉRGIO VIEIRA DE MELO”
Serasa fue agraciada con el Decreto-Diploma de
Consagração y con la Medalla de Oro “O Pacificador da ONU Sérgio
Vieira de Mello”, en ceremonia realizada en el Teatro de la FECOMÉRCIO de
São Paulo.
PREMIO BALANCE SOCIAL
El Reporte Corporativo Serasa 2004 figuró entre los
cinco finalistas del premio que, en su 4ª edición, tiene como objetivo
reconocer y prestigiar a los mejores reportes anuales/balances sociales
publicados por empresas de todo Brasil. El premio contó con la inscripción de
166 empresas.
7º PREMIO ABRASCA RELATÓRIO
ANUAL
El Reporte Corporativo Serasa 2004 fue seleccionado
como uno de los cuatro finalistas del 7º Prêmio ABRASCA Relatório Anual,
en la categoría Empresas Cerradas. Ese año, 73 compañías disputaron al
premio.
PREMIO DE EXCELENCIA GRÁFICA FERNANDO
PINI
El Reporte Corporativo Serasa 2004 fue elegido, entre
1.573 proyectos, como finalista del Prêmio de Excelência Gráfica Fernando
Pini, considerado la más importante premiación de artes gráficas de América
Latina.
SUPER TOP DE MARKETING
Serasa recibió el premio en el evento que ocurre a cada cinco
años y que tiene como objetivo reconocer a los mejores cases ganadores del
Top de Marketing durante este periodo. El case premiado fue el
Televendas Serasa: Canal Estratégico para Otimizar a Força de
Vendas.
MARKETING BEST
Serasa fue una de las vencedoras con el case Gerencie
Carteira – Possibilitando mais Negócios para as Empresas com o Risco sob
Controle. El premio Marketing Best es realizado anualmente por la
Editora Referência, por la Escola de Administração de Empresas de São
Paulo de la Fundação Getulio Vargas (EAESP-FGV) y por la
Madia Mundo Marketing.