"Prêmio Nacional da Qualidade"
Com sua conquista no encerrar do século, a Serasa tornou-se a primeira e única empresa a receber, pela segunda vez, o prêmio que representa o reconhecimento máximo à Excelência em Gestão Empresarial no Brasil.

Outorgado pela Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade, o PNQ é baseado nos consagrados critérios dos prêmios Baldrige dos Estados Unidos, Deming do Japão e outros de aceitação internacional, conferindo às ganhadoras a condição de Empresa Classe Mundial.

Essas empresas têm em comum a busca constante da qualidade, não só de seus produtos, mas de sua gestão como um todo. Esse conjunto abrange a liderança, planejamento estratégico, processos e produtos, gestão de recursos humanos e a preocupação de atender às necessidades do cliente, aos requisitos da lei, de sua inserção na comunidade e a superação constante de seus resultados.

Em 1995, a Serasa já havia sido a primeira empresa de origem totalmente brasileira a receber o PNQ.

Certificação ISO 9002
Outorgada pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini, em outubro de 1997, certificando o Sistema de Garantia da Qualidade do Processo CONCENTRE. A ISO 9002 é um atestado de Qualidade e confiabilidade da empresa reconhecido nos mercados do mundo inteiro.

Certificação ISO 9002
Outorgada pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini, em maio de 1999, certificando o ACHEI-Recheque.

Uma das Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil
Pelo segundo ano consecutivo, a Serasa foi uma das organizações selecionadas pelo Guia Exame "As Melhores Empresas para Você Trabalhar".
Esta escolha, atestada pelo Grupo Exame em parceria com o Great Place to Work Institute e a Hewitt Associates, demostra a adoção das melhores práticas e políticas de recursos humanos. A análise tomou por base pesquisa realizada com 300 de seus integrantes, complementada, ainda, por detalhadas entrevistas.

Cidadania Corporativa
A Serasa foi uma das 10 empresas selecionadas pelo "Guia Exame de Boa Cidadania Corporativa 2000", uma precursora publicação do Grupo Exame voltada ao reconhecimento, em nível nacional, de atuações notáveis responsabilidade social praticadas pelas organizações.

"Top de RH"
Outorgado pela Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil (ADVB), para o case "Desenvolvimento Humano Serasa - Inovador Modelo de Excelência em Gestão de Pessoas".

"Prêmio Ser Humano - Oswaldo Checchia"
Concedido pela Associação Brasileira de Recursos Humanos para o case "Desenvolvimento Humano Serasa - Inovador Modelo de Excelência em Gestão de Pessoas".

"Prêmio Top de Qualidade"
Prêmio oferecido pelo jornal "City News Campinas" pela atuação da Serasa na categoria de serviços corporativos.

"Prêmio INDE de Benchmarking"
Concedido pelo Instituto Nacional de Desenvolvimento e Excelência para empresas que se destacaram no compartilhamento de suas práticas de produção e administração.

"Super Top de Marketing"
Outorgado pela Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil (ADVB), premiando os melhores cases de marketing vencedores nos últimos anos.

"Top de Marketing"
Conferido pela Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil (ADVB), para o case "Como Aumentar a Base de Clientes e o Faturamento Aperfeiçoando o Produto".

"Marketing Best - Melhores do Século"
Concedido pela Editora Referência, Madia & Associados e Fundação Getulio Vargas para empresas com as melhores atuações na área de marketing.

"Destaque de Marketing"
Prêmio concedido pela Associação Brasileira de Marketing e Negócios pela atuação da Serasa no desenvolvimento de mercado.

" II Prêmio Master de Ciência e Tecnologia "
Outorgado pelo Instituto de Estudos e Pesquisas da Qualidade (IQ) e Jornal City News Campinas.