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(0xx11) 33 Serasa

PNQs

Serasa.
3 PNQs.
15 anos de Excelencia em Gestão.

PNQ 1995/2000/2005

Serasa. Única empresa a conquistar pela terceira vez o Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ).

O Prêmio Nacional da Qualidade®, baseado nos prêmios Baldrige dos Estados Unidos e Deming do Japão, é o maior reconhecimento à excelência em gestão empresarial no Brasil, conferindo às premiadas a condição de empresa "Classe Mundial".

Essas empresas têm em comum a busca constante da qualidade, não só de seus produtos, mas da sua gestão como um todo, abrangendo . Esse conjunto abrange o sistema de liderança, o planejamento estratégico, os processos e produtos, bem como a gestão de pessoas, a preocupação em atender às necessidades do cliente, aos requisitos da lei e a sua inserção na comunidade, sempre superando seus resultados.

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