Um ano após ser a primeira empresa brasileira certificada pela NBR 16001, Serasa passa por nova auditoria que confirma a manutenção da certificação

A Fundação Carlos Alberto Vanzolini confirma à Serasa a manutenção da certificação pela NBR 16001:2004, norma que estabelece os requisitos relativos a um sistema de gestão eficaz da Responsabilidade Social.

Em outubro de 2006, a Serasa foi a primeira empresa brasileira a ser certificada pela NBR 16001, da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). À época, a certificação foi conferida pela Fundação Vanzolini, mesmo organismo certificador que fez a auditoria após um ano de certificação, em outubro último, no sistema de Gestão da Responsabilidade Social da Serasa, e concluiu pela manutenção do certificado.

O objetivo da NBR 16001 é estabelecer diretrizes para que as empresas implantem um sistema de gestão dos processos de responsabilidade social de forma eficiente. São levados em conta os requisitos legais e éticos da empresa e a preocupação com a cidadania, o desenvolvimento sustentável e a transparência nas atividades da organização. Além disso, é necessário que a responsabilidade social esteja inserida na própria gestão da empresa. 

“Conquistar e manter uma certificação importante como essa significa, para nós, um reconhecimento à coerência de nosso modelo de gestão, explicitando seus valores e adotando e comunicando conceitos claros. Um dos conceitos é o da Cidadania Empresarial Serasa, do qual sobressai o entendimento da importância da Serasa no desenvolvimento do Brasil”, afirma o presidente da Serasa, Elcio Anibal de Lucca.