A Serasa sediou a Conferência Internacional Inovação para o Terceiro Setor: Sustentabilidade e Impacto Social, realizada pelo Instituto GESC e pelo The William Davidson Institute (WDI), da Universidade de Michigan. O evento, que aconteceu de 16 a 18 de agosto, em São Paulo, visou a discutir e compartilhar as melhores práticas de gestão aplicadas por organizações sociais de diversas partes do mundo. Além da Serasa, as empresas Petrobrás, Microsoft, Roche e Instituto C&A também apoiaram a iniciativa.

A Conferência abordou quatro temas estratégicos, Modelos de Negócios em Geração de Recursos, em Gestão, em Inclusão Digital e em Parcerias Intersetoriais, que foram explorados em palestras, apresentações de estudos de casos elaborados por ONGs, debates e oficinas de assistência técnica.

Para Elcio Anibal de Lucca, presidente da Serasa, a iniciativa do Instituto GESC e do WDI é de extrema importância, na medida em que promove o intercâmbio entre ações e projetos de empresas e ONGs que contribuem, de forma proativa, para o desenvolvimento social, ambiental e econômico das comunidades e de toda a sociedade.

“A Serasa atua como instrumento de desenvolvimento social, assumindo seu compromisso de contribuir positivamente na busca da diminuição das desigualdades sociais e na construção de um País mais justo e melhor para todos. Ao receber em sua sede a Conferência Internacional Inovação para o Terceiro Setor: Sustentabilidade e Impacto Social, a Serasa reitera sua filosofia e o compromisso ético com as políticas, processos e práticas de cidadania empresarial”, afirma o presidente.

O gerente de Cidadania Empresarial da Serasa, Tomás Carmona, e a gerente do Lar Escola Mãe do Divino Amor (LEMDA), Sônia Senatora, apresentaram o case do modelo de excelência em gestão do LEMDA.

A organização é parceira do Processo Serasa Social desde 2004 e participou do projeto Excelência nas ONGs, desenvolvido pela Serasa com a finalidade de implantar, em instituições sociais, um modelo de gestão com base nos oito critérios de excelência do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), do qual a Serasa foi três vezes campeã. O resultado desse trabalho foi a conquista, pelo LEMDA, do Prêmio Paulista de Qualidade da Gestão (PPQG), etapa de 2005/2006.

O evento contou com a presença do Secretário Estadual de Assistência e Desenvolvimento Social do Estado de São Paulo, Rogério Amato; do Professor Titular da PUC-SP, Ladislau Dowbor; do presidente da Microsoft do Brasil, Michel Levi; do presidente da Serasa, Elcio Anibal de Lucca; do presidente da Brasilprev, Eduardo Bom Ângelo; do ex-embaixador dos EUA no Brasil, Melvyn Levitsky; do diretor executivo do WDI na Universidade de Michigan, Robert Kennedy; além de executivos e gestores de organizações sociais, gestores públicos de áreas interessadas nos temas, pesquisadores e estudantes.