A Serasa recebeu, em 24 de outubro, o Selo Empresa Cidadã 2003 da Câmara Municipal de São Paulo, pelo reconhecimento público de seus esforços em prol da cidadania e responsabilidade social no relacionamento com os seus diversos públicos. A solenidade de entrega do Selo 2003 aconteceu no Plenário 1º de Maio da Câmara Municipal. Em 2001 a Serasa também foi distinguida como Empresa Cidadã pela Câmara Municipal de São Paulo.

O Selo Empresa Cidadã foi criado conforme a resolução 05/98, de autoria da vereadora Aldaíza Sposati (PT), e é outorgado a cada 2 anos. Ele atesta o cumprimento das funções sociais das empresas ganhadoras. As empresas são contempladas por seus esforços na busca de um novo patamar de civilidade, pautado na elevação da qualidade de vida dos funcionários e suas famílias, na interação com a comunidade e em práticas de proteção do meio ambiente.

Exercendo sua vocação de empresa comprometida com a cidadania e a responsabilidade social, a Serasa vem, há vários anos, promovendo ações em diversos campos de atuação comunitária. Desde o seu início, há mais de 10 anos, o Processo Serasa Social agregou o importante diferencial de incentivar o voluntariado entre todos os integrantes da empresa, independentemente de seus níveis hierárquicos. Atualmente, 90 instituições são assistidas pelos times de voluntários, em todo o Brasil, com a participação direta de 952 profissionais dos 2 mil empregados pela empresa. E boa parte do restante está envolvida na retaguarda, ajudando em logística, elaborando sites, planos de marketing, colocando a experiência em gestão da Serasa a serviço das instituições.

Por meio do Serviço Serasa Gratuito de Orientação ao Cidadão, só neste ano mais de um milhão de pessoas já recebeu atendimento e informação para regularização de pendências financeiras. Pelo Serviço, os cidadãos também têm acesso a publicações como “Guia Serasa de Orientação ao Cidadão – Saiba como evitar a inadimplência e garantir o seu futuro financeiro” e “Guia Serasa de Orientação ao Cidadão – Saiba como reduzir o risco de ser vítima da violência”.

A Série Serasa Cidadania publicou ainda o gibi de educação financeira para crianças, “Dinheiro não é brincadeira”; o livro “Direitos do portador de necessidades especiais”, de Antonio Rulli Neto, que reúne toda a legislação existente em prol de pessoas com deficiência; e “Vencedor não usa drogas”, de Edson Ferrarini. A empresa, que atua no segmento de análises econômico-financeiras para decisão de crédito e negócios, no qual é referência mundial, publica bimestralmente a revista Tecnologia de Crédito.

O edifício sede da Serasa recentemente recebeu da Fundação Vanzolini Certificação de Acessibilidade, sendo o primeiro do Brasil a atender aos padrões e critérios que propiciam aos portadores de deficiência condições adequadas e seguras para trânsito livre e autônomo, de acordo com a NBR 9050:94, da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Isso porque já foi projetado e construído para oferecer qualidade de vida também aos inúmeros profissionais portadores de deficiência física, visual e auditiva que trabalham na Serasa. O Programa Serasa de Empregabilidade de Pessoas Portadoras de Deficiência foi reconhecido este ano como modelo pela ONU, para ser implantado em outras empresas comprometidas com a inclusão de pessoas com deficiência no mercado formal de trabalho.

Para o presidente da Serasa, Elcio Anibal de Lucca, o Selo empresa Cidadã é reconhecimento da Câmara Municipal de São Paulo pelo compromisso da Serasa com a ética, a cidadania e o desenvolvimento do Brasil.